舱位E、T、M、L、H、Q、G等的含义:
这些舱位代码只是表示你购买机票时的折扣，它是航空公司便于销售而设定的，并不代表你乘座飞机时
的舱位，你乘座飞机时均在经济舱内。飞机的舱位分布一般有三个，它们分别是头等舱=F，分务舱=C和经 济舱Y，其价格分别是F=150%*Y；C=130%*Y，Y舱的价格是民航局公布的价格。
手提行李:
持公务舱、经济舱客票的旅客每人可携带一件5公斤的手提行李，持头等舱客票的旅客每人可携带两
件共10公斤的手提行李，每件手提行李的体积限定长、宽、高尺寸不得超过56厘米（22英寸）* 45厘米（ 18英寸）* 25厘米（10英寸）,且三边之和不得超过115厘米。
占座行李: 旅客在客舱中占用座位放置行李（如易碎、贵重物品等）为占座行李，每一座位放置行李的重量不得 超过75公斤，并且无免费行李额。
声明价值:
当旅客的托运行李的价值超过每公斤人民币50元（国内运输）、20美圆（国际运输）的最高赔偿限
额时，旅客有权要求更高的赔偿金，但必须在托运行李时办理行李声明价值，并支付声明价值附加费。 办理过声明价值的行李，如在运输途中由于承运人原因造成损失，承运人按照旅客的声明价值赔偿。
每 一位旅客的行李声明价值最高限额为人民币8000元。行李的声明价值不得超过行李本身的价值，如承运 人对声明价值有异议而旅客又拒绝接受检查时，承运人有权拒绝收运。
小动物运输: 家庭驯养的狗、猫、家禽、小鸟和属观赏之类的其他小型温驯动物，经东航同意，可以作为托运行 李。旅客要求携带小动物乘机，必须在订座或购票时提出申请，并同意遵守东航运输小动物的有关规定,
在征得东航同意后方可携带。 除非经东航特别允许外，旅客携带的小动物一律不能放在客舱内运输， 只能作为托运行李托运，装在货舱内。如果旅客要求办理联运，必须征得续运承运人的同意方可联运。
属国际运输的小动物应具备出境、入境有关国家的必要证件，证件包括健康证明、注射预防针免疫证明、 出境、入境许可证明和动物检疫证明等。
购票：中国旅客须出示本人居民身份证或共它有效身份证件，并填写《旅客定座单》，外国旅客、华侨、港、澳
台胞购票，须出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其它有效身份证件，并 填 写《旅客定座单》。
客票：客票中限票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效。
儿童票：已满两周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50%付费。未满两周岁的婴儿按成人的10%购票，不单独占
一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。
退票：机票的退票按航空公司规定办理。
客票遗失：旅客遗失客票。应以书面形式向国或其代理人申请挂失，并需提供足够的证明。在旅客申请挂失前客票
如已被冒用或冒退，国航不承担责任。
乘机：旅客必须在客上列明的航班规定离站前90分钟到达指定的机场，凭客票及本人身份证件办理乘机手续。
航班规定离站前30分钟停止办理登机手续。
免费行李额：持成人票或儿童票的旅客，每人免费行李额(包括托运行李和自理行李)为：头等舱40分斤，公务舱为30
公斤，经济舱为20公斤。
航班的更改：航班变更各个航空公司的规定不尽相同，但也大同小异，以南航为例，航班
变更分两种情况：
一，自愿变更：只能改变航班 日期 ，必须在原指定航班离站前提出；
1. 离站72小时以前，在有可利用座位或旅客同意航空公司的安排的条件下， 可免费办理变更手续；离 站72小时之内，在有可利用座位或旅客同意航空公司的安排的条件下，可免费办理变更手续，但是仅
限一次，再次变更则 应交客票价5%的手续费
2. 对持特种票价客票的旅客要求变更按特种票价规定的条件办理。
二.非自愿变更：可以免费变更航班 日期 承运人或航程。 |
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旅 行 常 识